STEP.1 ご面談
ご家族・ご本人から直接お話を伺い、今後どのような生活を望まれるのか、そこにはどんな障害があるのかを把握します。
面談の情報をもとに、おすすめの住宅を相談員が選んでご提案します。見学にも同行いたします。
(送迎無料、福祉車両あり)
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STEP.2 住宅見学
同行の際は、慣れないお客様に代わって専門的な確認や、医療関係者から得られた情報を、住宅側にお伝えします。※再見学の調整も可能です。
福祉車両でご案内できます。
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STEP.3 お申し込み
気に入った住宅が見つかればお申込みとなります。
ここでも、必要書類の用意や本人面談など、入居判定に向けたお手伝いいたします。
再見学になった際もすぐに選定をし、お手伝いいたします。
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ご契約・ご入居
ここでも多くの書類を揃えたり、特にお急ぎの場合には事前の準備が大変。
入居のその日まで、当社の相談員がしっかりサポートいたします。入居後のお困りごとも、気兼ねなくご相談ください!!
高齢者住宅や介護施設ではなく、賃貸に住みたい高齢者からのご相談が増えています。
その背景には、老朽化した建物の立ち退き、階段の昇り降りがつらい、費用のかかる高齢者住宅はまだ検討したくない等、様々な理由があるようです。
一方で、昨今の老人ホームは、厳しいルールや煩わしいお付き合いをせずに暮らせる処が沢山あります。しかし、お食事やその他のサービスが付くことで、費用は賃貸に比べれば高くつくケースが多いのが実情です。
ましてや、住み慣れた環境であれば、親しい友人がいたり馴染みのヘルパーさんが居たりと、まだまだ大丈夫!という方も多くいらっしゃいます。
「高齢だから賃貸はもう無理」そんな風にあきらめる前に、ぜひ一度ご相談ください。先々を見据えて、福祉目線の賃貸住宅選びをお手伝いいたします。
特徴1 緊急連絡先サービス
ご高齢者の賃貸契約では、「市内に親族がいない」「近親者が全員高齢で、管理会社の審査が通らない」といった事例が多くございます。 そこで、TASKALが緊急連絡先になるサービスを提供しています。
特徴2 定期訪問契約
ご高齢者の賃貸契約は、お部屋の中での突然死のリスクが高いなどを理由に、大家さんから敬遠されてしまいがちです。 万が一の事態には、当社が代行して家財を撤去する契約や定期訪問契約を事前に結んでいることを伝えることで、入居実現に向けてお手伝いするサービスを提供しています。
特徴3 保証人なし賃貸情報
事前に管理会社や物件オーナーと交渉し、保証人なしでも契約できる賃貸マンション情報を確保しています。介護保険を使った福祉用具の設置やリフォームの了承を得ている物件もあるので、ご相談下さい。
通常のお引越しはもちろん、当社は高齢者に特化したサービスが強みです。
荷造りの有無や持って行く物の選定などは、お客様に委ねることがお引越しの基本です。
しかしTASKALでは、皆さまのお身体の状態を踏まえて、その方に合わせたお引越しサービスを考えてご提案いたします。
私たちTASKALは、ふれあい北海道(高齢者住宅無料相談所)というもう一つの顔を持っています。
ふれあい北海道では常日頃、病院や福祉関係の方々から多数のご依頼を頂いています。
つまり、高い公益性や倫理観を求められる環境で働く皆さまから、大切な患者さま、ご利用者さまのご紹介を頂いております。
このご依頼一つひとつが大切なバトン
私たちはそのバトンを受け取っていると考え、すべてのご依頼に対して、誠実に向き合っております。 だからこそ、当社にご相談頂きたいです。
また、当社だけでは対応が難しいケースの場合には、私たちからみて、お任せして大丈夫!と思える企業さまをご紹介できます。
近年の比較サイトや口コミサイトは、費用をかけた分だけ企業を良く書いていることも多く、あまりあてにはなりません。
福祉に関わる仕事をしている私たちにとって、相談してくれた方の不安を少しでも安心に変えることができれば、それで十分。
ご縁をいただければ、全力でサポートいたします。
お客様のお体のことを十分に理解しているスタッフが主導で作業を行います。
TASKALでは『今後の生活で必要となりそうな物』などは、ご家族様から処分のご依頼を頂いていたとしても、再度ご本人様に確認してから処分を行います。
また、住宅側から持ち込めない可能性があるものもアドバイスします。
広告に出ていたあの会社、知り合いに紹介してもらう・・・
どれも間違いではありません。でも、どこか不安になりませんか?
例えば、家族が不動産会社に勤めていたら安心してお任せできると思います。
それは一緒に過ごしてきた時間や思いがあるからではないでしょうか?
私たちは、家族の変わりにはなれませんが、客観的に一緒にお話しを聞いて、一つの判断基準を作り上げていきます。
TASKALでは、お客さまが大切にしてきた想いを今後どう生かしていくのか、お客さまに寄り添ってお話を進めています。
単純に固定資産税がかかるから…、という理由で売却を推すことはありません。
そこに、今まで住んだ歴史があり、思い出があることを沢山のお客さまから教えて頂きました。だからこそ、自社サービスにこだわらず、その方にあった不動産に関する選択肢を日々開拓しています。
まずはお話を聞かせください。
お一人おひとりと面談をさせていただき、その方の応じたサービスをご提供いたします。
後見人のお手続きサポートなど、上記以外のサービスも何なりとご相談ください。
できる限りのご支援をさせていただきます。
例えば…、『遠方ご様子伺いサービス』
息子さんは東京に、札幌には高齢の親御さんが独り住まい。
「最近困っていることはないか?」「しばらく帰れてないので様子をみてきてほしい」
など…
ご家族のメッセージや贈り物をお渡しする等の企画と併せて行うことも可能です。
道内各地、ご対応致します。