就活の時から、お客様と関わりを多く持てる仕事がしたい、その中で、実家が建築関係の仕事をしていたこともあり、ハウスメーカーを第一に検討していました。大学の就職説明会でセキスイハイムを知り、説明を受ける中で、60年の長期サポートなどお客様との関わりの深い会社だと思い入社しました。
私のリフォーム業務では主に、定期診断を行いご自宅の安全を確認しています。お客様の困りごとや生活での不安をお聞きして「メンテナンス」や「リフォーム」などの提案をしています。その中で「山下くんだからお願いした」と言っていただいた時のことはとても印象に残っています。お客様の想いに近づいて、住まいの不安を解消できた時はやりがいを感じます。
お客様にオールマイティーな提案・サポートができるようになりたいと思っています。もうすぐ入社して5年になるのですが、リフォームはご提案内容が数多くあるので、私自身、最善な方法をご提案できているか、まだ自信がありません。もっといろいろなことを勉強できれば、よりよいご提案ができると思うので、将来的にはあらゆる内容にも最善のご提案ができるようになりたいです。
私の所属部門は、全体的に年齢も若く、話しやすいですし、新型コロナウィルスの影響が出る前は、よく飲みに行ったり、お昼も一緒に食べに行っていました。社内の人たちとの距離がすごく近いので働きやすい環境が特徴だと思います。